Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Volker Trommler
Bärengasse 15
67251 Freinsheim
Deutschland

Telefon: 06353 916798
E-Mail: info@robin-sun-onlineshop.de
Internet: robin-sun-onlineshop.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen, zur Zahlungs- und Versandabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Informationspflichten ergeben sich insbesondere aus Art. 13 DSGVO. Eur-Lex

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Internetadresse bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Server-Statusinformationen

goneo beschreibt die Verarbeitung solcher technischen Daten insbesondere als erforderlich für die Bereitstellung, Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Systeme. goneo

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor einem einfachen Zugriff durch Dritte geschützt.

5. Cookies und technisch notwendige Speicherung

Unser Onlineshop verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken.

Diese können insbesondere erforderlich sein für:

• Warenkorbfunktion
• Kundenanmeldung
• Verwaltung einer Sitzung
• Bestellablauf
• Sicherheitsfunktionen
• Speicherung technisch notwendiger Einstellungen

Für unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, wenn sie notwendig sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Gesetze im Internet

Derzeit verwenden wir kein Google Analytics und kein Google AdSense.

Sollten künftig Analyse-, Werbe- oder andere nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, werden diese nur im Rahmen der hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen aktiviert.

6. Kundenkonto

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vorname und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• Zugangsdaten
• Rechnungs- und Lieferanschriften
• Bestellinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsanschrift
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• bestellte Artikel
• Bestellnummer
• Bestelldatum
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Versandinformationen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder anderer gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen derzeit insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse / Banküberweisung

Bei einer Zahlung per Banküberweisung werden Zahlungs- und Kontodaten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

Wir erhalten die zur Zuordnung Ihrer Zahlung notwendigen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter für Kunden in Deutschland ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

PayPal verarbeitet im Rahmen seiner Dienste unter anderem Identifikations-, Kontakt-, Zahlungs- und Transaktionsdaten. PayPal weist außerdem darauf hin, dass Daten innerhalb der PayPal-Unternehmensgruppe und gegebenenfalls international verarbeitet werden können. PayPal

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

9. Versand

Wenn Sie physische Waren bestellen, werden die zur Lieferung notwendigen personenbezogenen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister übermittelt.

Dies betrifft insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Digitale Produkte und Downloads

Unser Shop bietet auch Produkte an, die elektronisch als Download bereitgestellt werden. Dein Shop weist derzeit darauf hin, dass Download-Artikel per E-Mail bzw. über einen Download-Link oder im Kundenkonto bereitgestellt werden können. Robin Sun Onlineshop

Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• bestellter Download
• Zeitpunkt der Bereitstellung
• gegebenenfalls Informationen über den Abruf

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, über die Kontaktseite oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Dies können insbesondere sein:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht
• weitere freiwillige Angaben

Sofern sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag bezieht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

12. Elektronische Widerrufserklärung

Unser Shop stellt eine elektronische Möglichkeit zur Erklärung des Widerrufs zur Verfügung.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• freiwillige Nachricht
• Zeitpunkt der Erklärung

Zur Vermeidung von Missbrauch und zur eindeutigen Zuordnung wird geprüft, ob die angegebene Bestellnummer und die angegebene E-Mail-Adresse zu derselben Bestellung gehören.

Stimmen diese Angaben nicht mit unseren Bestelldaten überein, wird kein Widerruf über das Formular übermittelt.

Nach erfolgreicher Übermittlung erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Newsletter

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren.

Dabei wird insbesondere Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Wichtig: Wenn dein Newsletter aktuell noch kein sauberes Double-Opt-in verwendet, sollten wir das danach noch prüfen.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.

Als Empfänger kommen insbesondere in Betracht:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Banken
• Versanddienstleister
• Steuerberater bzw. Buchhaltung
• gesetzlich berechtigte Behörden

Eine Verwendung zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Bei einer Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die DSGVO sieht diese Rechte ausdrücklich vor; insbesondere regelt Art. 21 auch das Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen und Direktwerbung. Eur-Lex

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Rheinland-Pfalz ist insbesondere zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Postanschrift:
Postfach 30 40
55020 Mainz

Telefon: 06131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Die aktuellen Kontaktdaten werden von der Behörde entsprechend veröffentlicht. Datenschutz Rheinland-Pfalz

18. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet. Dieses Recht ergibt sich aus Art. 21 DSGVO. Eur-Lex

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.

19. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Ein vollständig lückenloser Schutz bei Datenübertragungen über das Internet kann technisch jedoch nicht garantiert werden.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Abläufe, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Vorgaben ändern.

Stand: Oktober 2026